






“直邮(Direct Mail)”,就是通过邮寄邮件账单的方式与收件人直接沟通,达到宣传产品或提供服务的目的,是一种一对一的营销方式,具有可测性、互动性、准确性和不受时间与场所限制等特点。直邮的目的是要最大限度地促进销售、提高业绩。直邮的特点在于直接、快速、有针对性,更兼有成本低、认知度高的优点,为商家宣传自身形象和商品提供了良好的载体。
目前,在国际上直邮账单应用已广泛开展彩色直邮账单、基于终端客户消费行为进行数据挖掘、分析基础上的高附加值类个性化直邮产品,而国内还停留在形式单一、内容简单的发展阶段。究其原因,一方面由于相应硬件设备、运行成本等原因,一方面是由于相应的软件系统缺少对此类业务的支持能力。随着近年来硬件设备技术的飞速发展,制约彩色直邮账单产品发展的瓶颈正在极速消失,而相对应的软件系统支持能力,越来越成为直邮行业发展的推动力!
回顾09年直邮行业发展,最令人激动的非TransPromo莫属,它告别了原本直邮只会进行账单处理的简单模式,而是代之以“账单 针对性直邮广告、推介信息”的模式,实现了真正意义上的一对一个性化营销,更具针对性、吸引力,同时也为整个直邮行业提出了一种全新的应用模式和赢利模式,为直邮行业指明了未来发展的方向。
那么,是什么原因导致国内直邮行业发展受限呢?归结起来,主要包括以下几个方面:
1.缺少符合国内直邮商函市场实际情况的软件系统
国内直邮应用发展历史较短,而与之配套的软件系统发展速度,远未跟上硬件的发展步伐,目前国内直邮商函市场主要应用的软件系统,多是将国外厂商软件直接使用,无论是从软件操作界面、语言、易用性,还是与国内业务的契合度,都无法满足直邮市场飞速发展的需要。
2.国内直邮业务数据复杂多样
鉴于直邮应用为企事业单位带来的显而易见的巨大利益,越来越多的企业,包括银行、保险公司、各事业单位开始积极地投身于直邮业务,但随之而来的,是不同行业数据来源的多种多样,甚至相同行业所用数据库系统也各不相同,这为直邮业务发展的一大难题,而目前国内使用的软件系统多需要人工介入编写程序才能完成,效率极低,对操作者要求较高,成为直邮业务发展的一大障碍。
3.直邮应用系统的数据分析能力
在商业环境中,建立和开拓现有客户和潜在客户,已不能满足于泛泛的沟通方式,必须建立大量的信息、资料、个性化的沟通,才能引起顾客的兴趣。针对每位收件人的消费行为特别制作,真正做到一对一促销,使直邮商函个性化增值服务发挥得淋漓尽致,才是整个行业所追求的目标,而这却往往受限于软件应用系统,是否具有强大的数据挖掘分析能力、内容管理能力,而这也正是困扰国内直邮业务向前发展的一大原因。
4.系统效率、易用性问题
业务量大、生产周期要求短,是直邮商函业务的主要特点,与之相对应,就要求系统具有极高处理效率、更具易用性。而国内目前在进行直邮业务处理时,却无法在接到客户数据库资料后,快速的完成数据规范化处理、商函账单样式的交互式设计、作业输出等工作,无法匹配输出设备的高速输出、连线封装和投递要求,成为限制直邮行业发展的又一因素。
5.强大的整体印刷输出一体化管理能力
直邮市场的发展,要求直邮产品能够快速、及时、有效的到达用户手中,并更具针对性。因此,是否具有强大的数据挖掘分析能力、内容管理能力、信息安全管理、客户关系管理、强大的活件追踪与派送管理功能、包含印前印中印后的一体化管理能力等,这成为整个直邮业务应用提供者最为关心的话题。
为更好服务于直邮行业,北京北大方正电子有限公司根据国内直邮市场的实际情况和需求,已成功推出直邮商函系列产品,在解决复杂数据规范化、数据挖掘分析、交互式傻瓜化模板设计能力、高速印刷输出、多设备输出负载平衡管理、灵活印后封装控制、业务流转及投递管理等方面,都为企业提供了全新的应用模式、管理模式和便捷的操作方式,这将帮助我们告别复杂的编程操作,实现高效率、自动化、一体化的直邮业务处理模式,推动中国直邮行业不断向前发展。
方正印捷邮政商函生产流程系统主要功能
系统四大核心技术:
多种格式复杂数据规范化处理技术:不再要求操作人员每接到一单就要编写一套数据转换程序,菜单式操作化繁为简,极大地提升了效率
交互式模板设计处理技术:模板设计简单快捷,交互式操作让设计更灵活
后端输出管理技术-----让输出方式更灵活,无论是插页、灵活的多纸匣输出控制
系统八大优势:
支持各种格式数据源文件规范化处理;
可视化交互式非编程操作模式;
支持连接广泛厂商设备,实现设备生产负载平衡;
强大数据分析能力,支持数据自检,实现自动纠错;
支持各种封装码标准,以实现账单自动封装;
灵活脚本设计,可实现个性化账单输出;
第二代身份证生廦字字库,解决文字输出难题;
补打、插页、各种输出控制要求,如多纸匣出控制等细节设计,让系统更具适用性
移动电话对账单样例:

